Servicios Generales

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Servicios Generales

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Contacto

C/ Pedro Gumiel, 2, 2º Planta, 28801, Alcalá de Henares (Madrid) - Casa Anexa

Teléfono:918854100

Correo electrónico:  servicios.generales@uah.es  

Responsable

Coordinador

Francisco José Hernández González

Misión

La misión de esta Unidad es organizar y dirigir los procesos de seguimiento y control de los contratos de servicios globales para la Universidad (mensajería, correo, electricidad, etc.), así como asegurar la correcta prestación de los servicios generales de la Institución (centralita, telefonía, etc.), con el fin de garantizar el cumplimiento de las normativas internas y externas existentes, la prestación de un servicio de calidad en dichos procesos al conjunto de las áreas organizativas de la Universidad y la optimización del coste incurrido.

Procesos

  • Gestión y control de los suministros corrientes (agua, luz, gas, gasóleos, telefonía)
  • Gestión, y control de los servicios comunes (correos, mensajería, transportes, mudanzas, limpieza, seguridad, retirada de residuos)
  • Optimización y rentabilización de suministros corrientes y comunes.
  • Gestión y coordinación de servicios Generales de funcionamiento interno e intendencia (almacenes, alquiler de espacios, permisos y licencias, señalización)

Carta de servicios

  • Coordinar, gestionar, optimizar y rentabilizar los contratos de servicios comunes.
  • Contratación, seguimiento, control y optimización de los suministros corrientes para la prestación de los servicios ofertados.
  • Intendencia, logística, movilidad y distribución.
  • Gestión y coordinación de asuntos de interés general, y recursos internos.