Obtener usuario y contraseña matrícula
Para CREAR tu USUARIO accede por el enlace de registro
- No puedes usar cuentas de correo institucionales (de tu centro o empresa), tienen que ser personales y mantenerla activa mientras tengas abierto un expediente en la Universidad de Alcalá.
- La cuenta tiene que ser la del estudiante y no de otras personas.
- Los datos personales que se requieren deben coincidir con los que aportó en su preinscripción.
Si ya tienes cuenta de usuario y no recuerdas tu contraseña:
- Utiliza la cuenta de correo electrónico con la que te registraste la primera vez.
- Se generará un correo automático con un enlace a tu dirección del mail para que CONFIRMES tu solicitud; si no lo recibes comprueba que no haya entrado en la carpeta de SPAM o de CORREO NO DESEADO.
- Accederás a la pantalla de contraseñas donde podrás generar la tuya. Para esta acción es MUY IMPORTANTE que leas las instrucciones de formato de contraseña.
Para cualquier INCIDENCIA: Solo si eres alumno que se matricula en primer curso de cualquier estudio de Grado de la Universidad de Alcalá.
- Cumplimenta el formulario que tienes a continuación y envíalo adjuntando 2 ficheros, uno con una copia del DNI o NIE y otro con uno o varios pantallazos donde pueda verse el error que te indica y todos los datos que estás introduciendo para poder verificarlos
- No se atenderán incidencias de usuario y contraseñas que no vengan por este medio.
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