El objetivo fundamental consiste en conseguir que el alumno entienda la necesidad de rediseñar los procesos ejecutados en la empresa mediante el empleo de las nuevas tecnologías disponibles.
Conviene resaltar que un punto esencial a lograr consiste en que el alumno comprenda que la aplicación aislada de las mejoras tecnológicas no producirá el efecto esperado si no va unida de una modificación de los modelos de negocio y de la adaptación de as herramientas gerenciales tradicionales (marketing, liderazgo y RRHH, etc.).